“Het nadenken over klantketens helpt ons beter te sturen op een eerlijke inzet van middelen en tijd. Vroeger waren we geneigd snel naar een oplossing te gaan. Nu staan we gestructureerd stil bij taken voordat we van start gaan.’’
Voor het publiek domein
Al sinds onze oprichting bieden wij oplossingen voor organisaties binnen het publiek domein. Onze specialisten spreken de taal van gemeenten, provincies en waterschappen. Deze organisaties hebben te maken met uiteenlopende opgaves, processen en thematiek, rekening houdend met de wetmatigheid en doelmatigheid. Door de jaren heen zijn de uitdagingen vaak extra complex geworden, zowel binnen het sociaal domein als het fysieke domein. Hoe kan de gemeente een passend antwoord geven op thema’s als wonen, ruimtelijke ordening, jeugdzorg, duurzaamheid en de arbeidsmarkt. iPM Partners helpt gemeenten en andere overheidsinstanties hiermee.
KPI’s die wél werken binnen gemeenten
Bent u:
- Benieuwd naar hoe u KPI’s inricht om horizontale samenwerking te stimuleren?
- Op zoek naar de 8 belangrijkste vuistregels voor het definiëren van KPI’s waarbij burgers centraal staan?
- Benieuwd hoe u de bepaalde KPI’s tot leven brengt en houdt in uw organisatie en met de ketenpartners?
- Benieuwd hoe u het goede gesprek voert over KPI’s waarbij u vergadertijd bespaart
- Benieuwd hoe een juiste KPI-structuur leidt tot betere samenwerking en daarmee uw maatschappelijke taken en ambities kan realiseren?
- Op zoek naar praktische handvatten voor toepassing in de praktijk bij gemeenten?
KPI’s die wél werken binnen gemeenten
Bent u:
- Benieuwd naar hoe u KPI’s inricht om horizontale samenwerking te stimuleren?
- Op zoek naar de 8 belangrijkste vuistregels voor het definiëren van KPI’s waarbij burgers centraal staan?
- Benieuwd hoe u de bepaalde KPI’s tot leven brengt en houdt in uw organisatie en met de ketenpartners?
- Benieuwd hoe u het goede gesprek voert over KPI’s waarbij u vergadertijd bespaart
- Benieuwd hoe een juiste KPI-structuur leidt tot betere samenwerking en daarmee uw maatschappelijke taken en ambities kan realiseren?
- Op zoek naar praktische handvatten voor toepassing in de praktijk bij gemeenten?
ABG Gemeenten
”Het nadenken over klantketens helpt ons beter te sturen op een eerlijke inzet van middelen en tijd. Vroeger waren we geneigd snel naar een oplossing te gaan. Nu staan we gestructureerd stil bij taken voordat we van start gaan. “
– Piet Sprangers, verantwoordelijk voor het sociaal domein bij ABG
ABG Gemeenten
”Het nadenken over klantketens helpt ons beter te sturen op een eerlijke inzet van middelen en tijd. Vroeger waren we geneigd snel naar een oplossing te gaan. Nu staan we gestructureerd stil bij taken voordat we van start gaan. “
– Piet Sprangers, verantwoordelijk voor het sociaal domein bij ABG
WSD-groep
“iPM Partners gaat niet weg voordat ze zeker weten dat we het op eigen benen kunnen. Die techniek is één, maar het kunnen gebruiken van die techniek, dat is waar het om gaat. Dat heeft iPM uitstekend gedaan. “
– Kees Peeters, directeur bedrijven WSD-groep
WSD-groep
“iPM Partners gaat niet weg voordat ze zeker weten dat we het op eigen benen kunnen. Die techniek is één, maar het kunnen gebruiken van die techniek, dat is waar het om gaat. Dat heeft iPM uitstekend gedaan. “
– Kees Peeters, directeur bedrijven WSD-groep
De iPM-methode in de publieke sector
“Mensen worden enthousiast over het klantketen-denken, maar vragen zich af of de “iPM-methode” ook voor hun organisatie kan worden toegepast. Het simpele en volmondige antwoord op deze vraag is JA. De iPM-methode werkt ook in uw organisatie, en zeker ook in de publieke sector!”
– Peter Geelen, oprichter iPM Partners
De iPM-methode in de publieke sector
“Mensen worden enthousiast over het klantketen-denken, maar vragen zich af of de “iPM-methode” ook voor hun organisatie kan worden toegepast. Het simpele en volmondige antwoord op deze vraag is JA. De iPM-methode werkt ook in uw organisatie, en zeker ook in de publieke sector!”
– Peter Geelen, oprichter iPM Partners
Blogs
Peter Geelen en Marcel de Wit
KPI’s die wél werken & Aanmoediging
Peter Geelen en Marcel de Wit
KPI’s die wél werken & Aanmoediging
